Гарантия и сервис
Мы уверены в качестве каждого изделия Cazarina и подтверждаем это официальными гарантийными обязательствами. Наша мебель проходит контроль качества на каждом этапе производства.
На несущие каркасы кроватей, диванов и кресел
На мягкое наполнение, обивку и механизмы трансформации
Реставрация и обновление изделий после окончания гарантии
Исключения
Нарушение правил эксплуатации
- превышение допустимой нагрузки на посадочные и лежачие места;
- использование мебели вне помещения или в помещениях с высокой влажностью;
- нарушение температурного режима (менее +10°C или более +35°C);
- прямое воздействие солнечных лучей на обивку.
Механические повреждения
Самостоятельный ремонт и модификация
Естественный износ материалов
Документы
Сертификация Таможенного союза.
Вся мебель Cazarina проходит контроль качества и сертифицирована согласно стандартам ГОСТ и техническим регламентам ТС.
Порядок возврата
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения — для позиций из складской программы. Изделия, изготовленные под заказ по индивидуальному дизайну, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.
14 дней на возврат
С момента получения товара
Связаться с менеджером
+7 (499) 888-95-79
Доставка за счёт покупателя
Возврат в шоурум или через ТК
Возник гарантийный случай или нужен постгарантийный сервис? Свяжитесь с нами — поможем оперативно.
